技術(shù)人員可能是最難以接近的專家了，因為他們的知識看起來在某些領(lǐng)域過于精深，其他人難以理解。有時候技術(shù)人員是如此專業(yè)，以至于他們之間彼此鉗制。但是這并不能阻止你。除非你在搜索營銷方面培訓技術(shù)人員，否則你的自然搜索工作會很難做到位。

現(xiàn)在聽起來好像是，不管我們討論的是什么專家，我們都在告訴你把他們爭取過來有多么重要。不幸的是，對搜索引擎營銷來說，最大的挑戰(zhàn)恰恰是每件事都是重要的。除非你說服了外圍團隊的每個成員把工作做好，否則搜索營銷不會起作用。網(wǎng)站管理員，網(wǎng)站開發(fā)人員，信息架構(gòu)員，還有格式規(guī)則的開發(fā)人員都是你下一步要共事的。

在自然搜索營銷中最重要的技術(shù)角色當屬網(wǎng)站管理員。在小規(guī)模網(wǎng)站，這個角色可能由一個人擔當，但是大公司的網(wǎng)站有幾十個網(wǎng)站管理員也不奇怪。網(wǎng)站管理員保證你的站點不宕掉，以及對訪問者有快速的響應。當然還有更多的事情。譬如設(shè)置域名和URL名字。他們決定由哪個服務器顯示哪一個網(wǎng)頁、處理負載均衡等很多其他的工作。

有些網(wǎng)站管理員被分派的任務對于自然搜索營銷是非常重要的，因此我們將集中進行討論：

    站點的可用性。當蜘蛛程序來訪，你的站點必須正常運轉(zhuǎn)而且快速響應(通常少于10秒)，以使得你的網(wǎng)頁被收錄。如果蜘蛛程序不斷地在你的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)慢速或者難以獲得的網(wǎng)頁，它們就不會經(jīng)常光臨，甚至根本不來了。蜘蛛程序可能在白天或黑夜的任何時候來，所以對你的網(wǎng)站來說沒有安全的關(guān)閉時問。

    URL名字。網(wǎng)站管理員命名域和子域(例如WWW.子域名.域名.tom)，而且他們也經(jīng)常決定怎樣命名目錄(文件夾)，例如www.domain.com/目錄名。有些搜索專家相信如果你的URL根據(jù)關(guān)鍵詞來命名會幫助你的搜索排名，但即便不是這樣，你也需要網(wǎng)站管理員幫助你給URL命名。原因是：一旦一個網(wǎng)頁被命名為某個URL，你不會希望它變動——如果變動了，從其他站點連到這個網(wǎng)頁的鏈接就不能工作了，你的搜索排名也會受到影響。

    URL重定向。網(wǎng)站管理員在網(wǎng)頁上改變URL的方法之一是加上重定向(redirect)代碼，它告訴了瀏覽器(或者蜘蛛程序)網(wǎng)頁已經(jīng)改變到了一個新URL上。重定向有很多種，它們都對瀏覽器有效，但是只有一種對蜘蛛程序有效。很顯然，你會希望你的網(wǎng)站管理員使用那一種。

    對蜘蛛程序的指引。網(wǎng)站管理員控制一個特別的文件，名字是robots.txt，這個文件含有引導蜘蛛程序怎樣爬過你的網(wǎng)站的指令。這個文件可以告訴蜘蛛程序離開，或者爬過所有頁面，或者在兩者之間的某個狀態(tài)。你必須確認你的網(wǎng)站管理員允許蜘蛛程序爬過所有要被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁。

有這么多重要的搜索營銷任務，你看讓網(wǎng)站管理員理解正確的執(zhí)行方法有多么重要。但是，你可能已經(jīng)猜到了，很多網(wǎng)站管理員甚至不理解基礎(chǔ)的搜索營銷。有些網(wǎng)站管理員完全阻止了蜘蛛程序?qū)λ麄兙W(wǎng)站的訪問，錯誤的相信他們通過阻止了討厭的蜘蛛浪費我們寶貴的網(wǎng)站服務器時間，來提高了站點的性能!

因為網(wǎng)站管理員是精通技術(shù)的(而你可能不會)，要接近他們是很令人窘迫的，但是你必須這么做。如果你對他們的技術(shù)能力給予足夠的尊重，你將可能發(fā)現(xiàn)他們實際上在心里對你的站點是最感興趣的。他們真正關(guān)心你的訪客快速看到你的網(wǎng)頁并得到了他們要找的內(nèi)容。當你解釋搜索營銷對你的訪客有多么重要的時候，他們會聽的。網(wǎng)站管理員通常自己使用搜索，因此向他們顯示訪問你的站點有多難通常會是有說服力的。

偶爾，網(wǎng)站管理員團隊會擔心在你的搜索營銷活動成功之后，會產(chǎn)生多少額外的訪問量。你可能需要幫助他們論證使用更多的服務器來處理額外產(chǎn)生的流量，這些流量是預期在你成功的時候?qū)@得的。

一旦你讓他們站到了你這一邊，網(wǎng)站管理員可以成為你好的同盟來向其他技術(shù)人員推廣搜索。網(wǎng)站管理員在他們工作的過程中與很多人打交道，他們經(jīng)常執(zhí)行標準并向其他人傳授經(jīng)驗。