技術(shù)人員可能是最難以接近的專家了，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)看起來(lái)在某些領(lǐng)域過(guò)于精深，其他人難以理解。有時(shí)候技術(shù)人員是如此專業(yè)，以至于他們之間彼此鉗制。但是這并不能阻止你。除非你在搜索營(yíng)銷方面培訓(xùn)技術(shù)人員，否則你的自然搜索工作會(huì)很難做到位。

現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)好像是，不管我們討論的是什么專家，我們都在告訴你把他們爭(zhēng)取過(guò)來(lái)有多么重要。不幸的是，對(duì)搜索引擎營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)恰恰是每件事都是重要的。除非你說(shuō)服了外圍團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員把工作做好，否則搜索營(yíng)銷不會(huì)起作用。網(wǎng)站管理員，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員，信息架構(gòu)員，還有格式規(guī)則的開(kāi)發(fā)人員都是你下一步要共事的。

在自然搜索營(yíng)銷中最重要的技術(shù)角色當(dāng)屬網(wǎng)站管理員。在小規(guī)模網(wǎng)站，這個(gè)角色可能由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)，但是大公司的網(wǎng)站有幾十個(gè)網(wǎng)站管理員也不奇怪。網(wǎng)站管理員保證你的站點(diǎn)不宕掉，以及對(duì)訪問(wèn)者有快速的響應(yīng)。當(dāng)然還有更多的事情。譬如設(shè)置域名和URL名字。他們決定由哪個(gè)服務(wù)器顯示哪一個(gè)網(wǎng)頁(yè)、處理負(fù)載均衡等很多其他的工作。

有些網(wǎng)站管理員被分派的任務(wù)對(duì)于自然搜索營(yíng)銷是非常重要的，因此我們將集中進(jìn)行討論：

    站點(diǎn)的可用性。當(dāng)蜘蛛程序來(lái)訪，你的站點(diǎn)必須正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且快速響應(yīng)(通常少于10秒)，以使得你的網(wǎng)頁(yè)被收錄。如果蜘蛛程序不斷地在你的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)慢速或者難以獲得的網(wǎng)頁(yè)，它們就不會(huì)經(jīng)常光臨，甚至根本不來(lái)了。蜘蛛程序可能在白天或黑夜的任何時(shí)候來(lái)，所以對(duì)你的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)沒(méi)有安全的關(guān)閉時(shí)問(wèn)。

    URL名字。網(wǎng)站管理員命名域和子域(例如WWW.子域名.域名.tom)，而且他們也經(jīng)常決定怎樣命名目錄(文件夾)，例如www.domain.com/目錄名。有些搜索專家相信如果你的URL根據(jù)關(guān)鍵詞來(lái)命名會(huì)幫助你的搜索排名，但即便不是這樣，你也需要網(wǎng)站管理員幫助你給URL命名。原因是：一旦一個(gè)網(wǎng)頁(yè)被命名為某個(gè)URL，你不會(huì)希望它變動(dòng)——如果變動(dòng)了，從其他站點(diǎn)連到這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的鏈接就不能工作了，你的搜索排名也會(huì)受到影響。

    URL重定向。網(wǎng)站管理員在網(wǎng)頁(yè)上改變URL的方法之一是加上重定向(redirect)代碼，它告訴了瀏覽器(或者蜘蛛程序)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)改變到了一個(gè)新URL上。重定向有很多種，它們都對(duì)瀏覽器有效，但是只有一種對(duì)蜘蛛程序有效。很顯然，你會(huì)希望你的網(wǎng)站管理員使用那一種。

    對(duì)蜘蛛程序的指引。網(wǎng)站管理員控制一個(gè)特別的文件，名字是robots.txt，這個(gè)文件含有引導(dǎo)蜘蛛程序怎樣爬過(guò)你的網(wǎng)站的指令。這個(gè)文件可以告訴蜘蛛程序離開(kāi)，或者爬過(guò)所有頁(yè)面，或者在兩者之間的某個(gè)狀態(tài)。你必須確認(rèn)你的網(wǎng)站管理員允許蜘蛛程序爬過(guò)所有要被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁(yè)。

有這么多重要的搜索營(yíng)銷任務(wù)，你看讓網(wǎng)站管理員理解正確的執(zhí)行方法有多么重要。但是，你可能已經(jīng)猜到了，很多網(wǎng)站管理員甚至不理解基礎(chǔ)的搜索營(yíng)銷。有些網(wǎng)站管理員完全阻止了蜘蛛程序?qū)λ麄兙W(wǎng)站的訪問(wèn)，錯(cuò)誤的相信他們通過(guò)阻止了討厭的蜘蛛浪費(fèi)我們寶貴的網(wǎng)站服務(wù)器時(shí)間，來(lái)提高了站點(diǎn)的性能!

因?yàn)榫W(wǎng)站管理員是精通技術(shù)的(而你可能不會(huì))，要接近他們是很令人窘迫的，但是你必須這么做。如果你對(duì)他們的技術(shù)能力給予足夠的尊重，你將可能發(fā)現(xiàn)他們實(shí)際上在心里對(duì)你的站點(diǎn)是最感興趣的。他們真正關(guān)心你的訪客快速看到你的網(wǎng)頁(yè)并得到了他們要找的內(nèi)容。當(dāng)你解釋搜索營(yíng)銷對(duì)你的訪客有多么重要的時(shí)候，他們會(huì)聽(tīng)的。網(wǎng)站管理員通常自己使用搜索，因此向他們顯示訪問(wèn)你的站點(diǎn)有多難通常會(huì)是有說(shuō)服力的。

偶爾，網(wǎng)站管理員團(tuán)隊(duì)會(huì)擔(dān)心在你的搜索營(yíng)銷活動(dòng)成功之后，會(huì)產(chǎn)生多少額外的訪問(wèn)量。你可能需要幫助他們論證使用更多的服務(wù)器來(lái)處理額外產(chǎn)生的流量，這些流量是預(yù)期在你成功的時(shí)候?qū)@得的。

一旦你讓他們站到了你這一邊，網(wǎng)站管理員可以成為你好的同盟來(lái)向其他技術(shù)人員推廣搜索。網(wǎng)站管理員在他們工作的過(guò)程中與很多人打交道，他們經(jīng)常執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并向其他人傳授經(jīng)驗(yàn)。